Foire Aux Questions
Nous répondons à vos questions en toute transparence.
Nous proposons une large gamme : remorques bennes, tri-bennes, porte-voitures, bétaillères, porte-motos, fourgons, remorques nautiques, porte-engins, vans, plateaux et remorques polyvalentes. Tous nos modèles sont disponibles en différentes capacités et options.
Oui, notre site est un catalogue en ligne avec commande sécurisée. Vous sélectionnez votre modèle, ses options (freinage, ridelles, bâche, etc.) et vous recevez votre remorque livrée sur votre lieu de stationnement ou dans un point relais partenaire.
Une benne classique bascule uniquement à l’arrière. Une tri-benne bascule également sur les côtés gauche et droit, ce qui est très pratique pour vider des matériaux (sable, gravats) sans avoir à reculer précisément.
Oui, toutes nos porte-voitures sont homologuées pour le transport de véhicules particuliers, utilitaires légers et voitures de collection. Nous proposons des modèles avec ou treuil, et avec des rails anti-dérapants.
Cela dépend du modèle : de 250 kg (petites remorques) jusqu’à 3 500 kg de PTAC (poids total autorisé en charge) pour les grosses porte-engins et certains plateaux. Les caractéristiques détaillées sont sur chaque fiche produ
Non, pas de permis spécial si le PTAC de la remorque ne dépasse pas celui du véhicule tracteur. Cependant, au-delà de 750 kg de PTAC, une formation B96 ou le permis BE est recommandé voire obligatoire selon le poids total. Nous vous conseillons de vérifier votre situation sur le site de la sécurité routière.
Oui, nous avons un rayon accessoires complet : arceaux, bâches, sangles, tendeurs, roues de secours, jupes, timons pivots, feux, vérins, anti-vols, galets d’attelage, coffres de rangement, etc.
Oui, nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise) et en DOM-TOM sur devis. La livraison se fait à domicile, sur votre lieu de travail ou en point relais selon le gabarit de la remorque.
Comptez 5 à 15 jours ouvrés selon le modèle et les options. Pour les accessoires, 2 à 5 jours ouvrés. Nous vous informons par email à chaque étape (préparation, expédition, livraison).
Oui, toutes nos remorques sont livrées entièrement montées, réglées et vérifiées (pneus gonflés, feux testés, timon graissé). Il vous suffit de l’atteler et de fixer la plaque d’immatriculation provisoire (fournie).
Nous fournissons avec chaque remorque le certificat de conformité européen et la facture d’achat. Vous devez ensuite faire la demande de carte grise « remorque » en ligne sur le site de l’ANTS (ou via notre partenaire optionnel au moment de la commande).
Nous n’avons pas de boutique physique, Sinon, nous décrivons chaque modèle avec photos
Toutes nos remorques neuves ont une garantie 2 ans pièces et main-d’œuvre (hors usure normale : pneus, freins, ampoules). Les accessoires sont garantis 1 an.
Non, RS REMORQUES est spécialisé dans la vente de matériel neuf uniquement. Cela garantit une fiabilité et une conformité totale.
Non, nous ne proposons pas le paiement en 3x ou 4x
Indiquez-nous le modèle de votre véhicule tracteur (marque, modèle, année, motorisation) via le chat ou le formulaire de contact, nous vous indiquons la remorque compatible selon le PTAC et le poids remorquable constructeur.
Oui, pour les pros et particuliers, nous étudions les demandes spécifiques : longueur, hauteur de ridelles, essieux renforcés, timon rallongé, etc. Demandez un devis gratuit en ligne.
Les accessoires sont expédiés par transporteur classique (Colissimo, DPD, UPS) à domicile ou en point relais. Les bâches et arceaux sont pliés ou démontés pour l’expédition.
Nous vous fournissons un guide PDF avec chaque achat. En résumé : graisser le timon tous les 6 mois, vérifier la pression des pneus et le bon fonctionnement des feux avant chaque trajet, rincer après usage en bord de mer ou chantier.
Vous pouvez nous joindre par email à contact@rsremorques.com, par téléphone au 0774969543 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous répondons sous 24h ouvrées.
